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保洁工作承包给学生,一个物业管理众包模式案例

发布时间:2019-07-19 11:56 来源:互联网  浏览次数:


众包(crowdsourcing)指的是一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务,以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法。众包的任务通常是由个人来承担,但如果涉及到需要多人协作完成的任务,也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。




案例


2年前在重庆晨报看到一则消息:


在重庆工程学院,有约400名学生承包了学校的保洁工作。





任务


重庆工程学院花溪物业服务中心承担大部分校内大部分清扫工作。



从上学期开始,学院辞退了大部分保洁员,将教学楼、学术楼、草坪等非机动车道以外的卫生保洁承包给了学生,院内机动车道清扫和一些垃圾搬运的重体力活不在承包范围。



运营



花溪物业服务中心进行公司化运营,设置了经理、主任、部长等职位,进入中心的学生,在申报后,都有15天的试用期,试用合格后进行岗前培训。试用期主要考察学生对待工作的态度,会有一定的淘汰率。


进入中心之后,“员工”基本工资是300元/月,如果工作努力,也有可能升任小组长、部长等管理岗位。


管理岗位“员工”也划定了清洁区域,他们的工资要比单纯的工作人员高一些,基本工资+管理工资,“部长”每个月可以领到600元。


同学每天上岗的时候,都必须打卡,用的是水印相机,中午去打扫的时候,要自拍上传3张照片,包括打扫前后的清洁程度,每张照片上面都有时间标识。

同学做过清洁后,部长或小组长们还要不定时巡查。同时,服务中心也设置了专门的检查部门和投诉渠道。


学院内部分厕所也由学生承包,工资比清扫教室要高一些。


服务中心从组建到运营,全部都由学生自主完成,并优先考虑来自贫困家庭的孩子。



效果



1、学生承包校内清洁卫生,效果越来越好,最起码干净程度比以前有所提高。


2、为学生获得一些生活费。


3、增强学生社会责任感,锻炼大学生吃苦耐劳和生活自理的能力。


据了解, 下一步,学院还准备将服务的范围拓展,除开一些关键性的岗位,比如保安等,将更多不存在职业风险的岗位全部拿给学生进行尝试。


众包与共享经济



众包模式的特征



第一,众包是通过共享人才来解决问题,而不独占人才。你不用招聘一个,成为你的员工,他一样可以为你服务。

  

第二、人才直接通过自己劳动成果获得收益,根据市场价值决定。

  

第三、一个人可以为多个组织服务,并获得多份收益,而不是只能为一个组织服务,获取工资。

  

第四、众包大大降低了人工成本,降低企业成本,提高工作效率。





共享经济



共享经济,一般是指以获得一定报酬为主要目的,基于陌生人且存在物品使用权暂时转移的一种新的经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。有的也说共享经济是人们公平享有社会资源,各自以不同的方式付出和受益,共同获得经济红利。此种共享更多的是通过互联网作为媒介来实现的。



二者关系



共享经济是一个比较大的经济范畴,而众包模式则是共享经济范畴中的一个具体应用形势。众包模式包含了许多共享经济的元素。


众包模式同时又与自由职业者,企业平台化息息相关。只有技术人员转变成自由职业者,或者公司内允许公司员工进行公司以外的技术交易。同时公司需要进行人力资源的精简,去掉原来冗余的组织机构,将公司架构简化为最经济的骨干结构。随着业务量的多少,组织结构扩充或缩减。同时借助互联网或自由职业者完成相关任务。这样可以减少相关的基础成本支出。


德鲁克说



德鲁克说:“创新是既具有观念性又具有认知性的。因此,想要创新,就必须多看、多问、多听”


大家都在探索、寻找新的盈利模式、组织方式、管理方法,以期能在物业管理日新月异的发展中掌握主动,有时候一个案例,或许能给你带来些许感悟......

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